Köpvillkor

Allmänna villkor

Fanins möbelverkstad följer svensk konsumentlagstiftning. För att handla hos oss måste kunden vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd.

Beställning

Beställningar kan göras via vår hemsida eller genom att kontakta oss direkt. En bekräftelse skickas via e-post, vilket gör beställningen bindande. Vi förbehåller oss rätten att neka köp.

Betalningsmetoder

Kortbetalning: Vi accepterar Visa och Mastercard genom en säker krypterad anslutning.
Klarna: Vid betalning med Klarna kan dina uppgifter delas för att bedöma och anpassa betalningsalternativ.
Postförskott: En avgift på 100 SEK tillkommer. Betalning sker vid uthämtning.
Avhämtning: Betalning med kort eller kontant vid avhämtning i butik inom 10 dagar.
Faktura: Privatpersoner och företag kan betala med faktura. Kreditprövning och en fakturaavgift tillkommer. Dröjsmålsränta på 9% vid sen betalning.
Pro Forma Faktura: Förskottsbetalning utan avgift.

Priser och frakt

Alla priser inkluderar 25% moms och anges i SEK. Fraktkostnader och eventuella avgifter tillkommer. Vid avhämtning i butik utgår ingen fraktkostnad.

Leveranstid

Leverans för lagervaror sker inom 3-7 arbetsdagar. För beställningsvaror är leveranstiden 2-8 veckor. Vid försening kontaktas kunden omgående. Fraktkostnader visas i varukorgen.

Leveransförsening

Vid försening informeras kunden snarast. Kunden har rätt att häva köpet vid betydande förseningar. Vi friskriver oss från extra ersättning vid oförutsedda händelser.

Garanti

Vi garanterar 100% kundnöjdhet. Vid problem, kontakta oss. Kunden står för fraktkostnader vid service. Spara kvittot som garantibevis.

Öppet Köp/Ångerrätt

Enligt Distansavtalslagen har kunden 14 dagars returrätt. Varan ska returneras i originalskick och förpackning. Kunden betalar returfrakten. Kontakta oss innan retur. Återbetalning sker vid mottagande av varan.

Reklamation

Vid reklamation, kontakta oss omedelbart. Skadade produkter ersätts kostnadsfritt. Vid synliga skador på paketet, reklamera direkt till speditören och meddela oss.

Outlösta paket

Om paketet inte hämtas ut debiteras frakt och hanteringskostnader. Outlösta paket debiteras med 95 SEK. Vid utebliven betalning skickas kravet vidare till inkasso.

Säkerhet och cookies

Personuppgifter hanteras konfidentiellt. Webbplatsen använder cookies för att hantera inloggning och kundkorg. Du kan neka cookies i webbläsaren, men då fungerar inte inloggning och kundkorg.

Reservation

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i innehåll och priser på webbplatsen.